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정보

다음 고객센터 전화번호 및 고객센터 연결방법

by 바보짱의 블로그 2025. 5. 17.

 

 

다음 고객센터 전화번호

다음(Daum) 고객센터 대표번호 안내

**다음 고객센터 전화번호는 1577-3321**입니다. 운영 시간은 **평일 오전 9시부터 오후 6시까지**이며, < u >토요일, 일요일, 공휴일은 휴무이니 주의해서 이용해 주세요. 이 번호는 **카카오 고객센터와 통합 운영**되고 있으므로 다음 메일, 아이디, 카페 등 전반적인 문의가 가능합니다.

전화 연결 전에 확인하면 좋은 사항

빠른 상담을 위한 준비물!

고객센터에 전화하기 전, 아래 내용을 미리 준비해두면 < u >더 빠르고 정확하게 상담받을 수 있어요. 본인 계정의 아이디 본인 확인용 휴대폰 번호 or 이메일 주소 문의할 내용 간단 정리 (예: 로그인 오류, 메일 복구 등) 오류 화면이 있다면 캡처 사진도 메모해두세요.

전화 외에 온라인 문의 방법

24시간 접수 가능한 온라인 상담!

다음 고객센터 전화 연결이 어려울 경우에는 < u >다음 공식 고객센터 웹사이트를 통해 24시간 문의 접수가 가능합니다. [Daum 고객센터 바로가기](https://cs.daum.net) 에 접속 후, 원하는 카테고리 클릭 (메일, 카페, 아이디 등) 자주 묻는 질문 확인 '1:1 문의하기' 버튼 클릭 문의 내용 작성 및 전송 < u >답변은 보통 24~48시간 내 이메일 또는 알림으로 회신됩니다.

카카오 고객센터와 차이점은?

다음과 카카오는 통합 운영 중입니다
서비스 상담 가능 여부 문의 방식
Daum 메일, 카페 가능 1577-3321 또는 1:1 문의
카카오톡, 카카오계정 가능 같은 번호 또는 [카카오 고객센터](https://cs.kakao.com)
카카오페이, 선물하기 별도 운영 서비스별 고객센터 이용

다음 서비스와 카카오 일부 서비스는 대표 번호와 고객센터가 통합되어 운영되기 때문에, < u >같은 전화번호로 문의가 가능하지만, **카카오페이**나 **비즈니스 관련**은 별도입니다.

 

 

마무리 정리

전화·온라인 둘 다 활용하세요!

**다음 고객센터 전화번호는 1577-3321**, 평일에만 운영되며 로그인 문제, 메일 오류, 카페 운영 등 다양한 서비스를 지원합니다. < u >시간이 안 맞는다면 cs.daum.net에서 1:1 문의를 남기는 것도 좋은 방법입니다. 상담 전 문의 내용을 정리해두면 더 빠르고 정확한 응대를 받을 수 있습니다!

(다음 고객센터 전화번호) FAQ

Q. 다음 고객센터 전화번호는 몇 번인가요?

A. 다음 고객센터 대표 전화번호는 1577-3321입니다. 평일 오전 9시~오후 6시까지 운영합니다.

Q. 전화 연결이 어려우면 어떻게 하나요?

A. 다음 고객센터 웹사이트(cs.daum.net)에서 1:1 문의를 통해 문제를 접수하실 수 있습니다.

Q. 주말이나 공휴일에도 상담이 가능한가요?

A. 아니요. 전화상담은 평일만 운영됩니다. 주말에는 온라인 문의만 가능합니다.